国庆假期运输启动 铁路部门多措并举服务旅客出行

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国庆假期运输启动 铁路部门多措并举服务旅客出行

2022年09月30日 18:52 来源:中国新闻网
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国庆假期运输启动铁路部门多措并举服务旅客出行
广州南站候车大厅  陈树雷 摄

  中新网广州9月30日电 (郭军 莫平凡 付薇)记者从铁路部门获悉,今年国庆假期运输于28日启动,至10月8日结束,为期11天。广铁集团预计发送旅客1500万人次,日均发送136.4万人次。

广州南站志愿服务队服务重点旅客 陈树雷 摄
广州南站志愿服务队服务重点旅客 陈树雷 摄

  据了解,国庆期间,广铁集团铁路客流以省内中短途旅游客流为主、探亲流为辅,假日前期以广州、深圳、长沙为中心向省内周边城市辐射,后期以返程客流为主。

华南地区最大高铁站广州南站 王玮 摄
华南地区最大高铁站广州南站 王玮 摄

  为满足旅客假日出行需求,广铁集团统筹防疫要求,根据车票预售和12306候补购票大数据分析,科学铺画运行图,按照“一日一图”原则灵活安排运力,采取增开列车、加挂车厢、动车组重联等方式,精准配置运力资源。

旅客在广州南站有序进站乘车 广州南站供图
旅客在广州南站有序进站乘车 广州南站供图

  假日期间,广铁集团日均开行旅客列车1186对,其中高铁列车日均开行1040对,重点配足京广、广深港、沪昆、杭深、江湛线等高铁干线运力。京广、广深港、沪昆线加开图定高峰线7对,恢复图定列车5对,重联动车组37.5对;杭深线重联动车组22.5对;江湛线恢复图定动车组13对,重联动车组7对;贵广线增加广州南至怀集高铁列车1对。

一列重连动车组由广州南动车所开往广州南站 王玮 摄
一列重连动车组由广州南动车所开往广州南站 王玮 摄

  在补足高铁运力的同时,计划增开普速线临客列车20对。其中长沙至石门县北2对,长沙至怀化、龙山北、常德各1对;岳阳至深圳东、东莞东、衡阳、郴州各1对,岳阳至长沙4对;深圳(东)至怀化、长沙、韶关东、石门县北各1对;广州(东)至南雄、张家界西、梅州各1对。

  为保障旅客平安健康、温馨舒适出行,广铁集团全力落实属地政府疫情防控要求,推出多项个性化服务举措。

在广州南站“初心服务岗”工作人员正在为旅客解答问题 陈树雷 摄
在广州南站“初心服务岗”工作人员正在为旅客解答问题 陈树雷 摄

  在管内各大车站,增加进站口实名制验证和安全通道数量,加强安检外围区域引导,有序组织旅客进站,减少旅客排队进站时间。在各进站通道设置“急客通道”,为临近开车时间到达的旅客及特殊重点旅客提供顺畅通行便利。各车站组织党员、青年志愿者成立假期志愿服务队,在进站口、售票厅、候车室等重点岗位,为旅客提供咨询、引导等服务。认真做好旅客进出站测温验码、通风消毒、卫生保洁等工作,加强对自动售票机、候车座椅、电梯、闸机等设备设施的消毒力度和频次。进出站通道摆放免费口罩机,提供给有需要旅客领取。

  在列车上,列车工作人员会为重点旅客提供引导入座、摆放行李、打开水、送饭、联系接送站等服务。

  据悉,按照国务院联防联控机制规定,2022年9月10日至10月31日,旅客进站乘车需持48小时内核酸检测阴性证明。(完)

【编辑:谢艺观】
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